유학 컨설팅 ERP 서비스
Overview
Salesforce CRM과 ERP 간 데이터 흐름을 재설계하여 학생 성적 및 상담 데이터를 안정적으로 통합 관리할 수 있는 시스템 환경을 구축했습니다.
Client
유니그랜트
Timeline
2025 ~
Service
INTERVIEW
안정적인 시스템 운영이 굉장히 중요해요.
앞으로도 제로백데브와 함께 서비스 안정성과 비즈니스의 확장을 계속 만들어가고 싶습니다.
이지원 대표 , 유니그랜트

Salesforce CRM과 ERP 데이터를 통합하여 학생 성적과 상담 정보를 하나의 시스템에서 관리할 수 있도록 개선했습니다.
연동 안정화
ERP-Salesforce 데이터 연동 구조 개선
통합 관리
학생 성적 및 상담 데이터 통합 관리
동기화
API 기반 데이터 동기화 환경 구축
INTEGRATION
STABILITY
EFFICIENCY

ERP와 Salesforce 간 데이터 흐름이 명확하게 정의되지 않은 상태
단방향 ・ 양방향 로직이 혼재된 구조
Batch 처리와 실시간 처리가 혼합되어 데이터 정합성 문제 발생
동일 데이터가 서로 다른 시스템에서 먼저 생성되는 구조
그 결과 데이터 누락 , 중복 데이터, CRM 데이터 불일치 문제 지속 발생

데이터 생성 주체 명확화
양방향 동기화 로직 재설계
API 기반 실시간 데이터 연동 구조 구축
데이터 검증 및 예외 처리 로직 강화
PRODUCT OWNER
Jinhee Park
Developer
Sewon Kim